水点公司举办AI大模子主题疏通会 升级水点水守AI保障大家

2月27日，水点公司举办“AI保障大家升级与大模子哄骗后果疏通会”，发布“水点水守AI保障大家”升级版及AI客服居品——“保小慧”。水点公司独创东说念主兼CEO沈鹏暗示，AI大模子正以颠覆性力量重塑保障行业的价值链，这场变革的深度与广度，或将特出当年十年的总额。在这场期间机遇下，水点公司以打造“核心神经”式的AI智能职业为核心科技计谋，通过DeepSeek大模子的时期交融与场景化编削，推动保障职业向“智能脱手”跃迁。

水点水守AI保障大家升级，打造保障限制的DeepSeek

水点公司是保障行业内最早布局AI大模子哄骗的公司之一，每年参预朝上3亿元用于研发，组建了来自清华、北大等顶尖学府的AI团队，千里淀了100余项时期专利，构建了掩盖保障全场景的大模子哄骗体系。

2025年，水点进一步加快AI大模子赋能业务的进度，以生态互助脱手效用跃升。2月19日，讲求接入DeepSeek模子居品。2月21日，与腾讯云长远计谋互助，借助腾讯云强大的GPU算力，加快DeepSeek模子的落地哄骗。

水点公司研发负责东说念主先容，DeepSeek为行业带来的更大真谛和孝敬在于，孤立探索出了空话语模子推理时期道路，为大模子落地保障职业居品提供了标的和想路。通过内化DeepSeek模子的推理逻辑，水点公司完满“水点水守AI保障大家”智力的大幅提高，接续DeepSeek在保障职业场景反适时效偏慢和垂直场景数据缺失的不及，完满从“时期器用”到“决策核心”的质变。

“水点水守AI保障大家”垂直场景职业智力大幅增强，在与用户对话中，平均反适时效仅为2秒支配。将平日哄骗于短险、长险、核保、续保、理赔、客服等多个场景，全面提高保障职业全进程的效率和质料，鞭策高质料保障职业普惠化进度。

水点AI客服居品上线，全年瞻望提效50%

科技的价值在于接续实在场景的痛点。现在来看，AI大模子可在保障客服、销售赞成、保障进程提效三大保障职业场景中推崇更大的作用。针对这三类场景的不同需求，“水点水守AI保障大家”落地了三大AI解法：AI保障客服、AI Agent 和AI保障助手。

水点保业务负责东说念主先容，水点将上线“AI客服”——“保小慧”，掩盖保单相干、保单接续、居品答疑等多个保障客服职业场景。依托前沿大模子智力，“保小慧”偶然精确识别用户神思，7*24h实时反应，全年瞻望可减少50%问题流转率，职业提效可达50%。

在销售赞成和进程提效范例，“水点水守AI保障大家”雷同可带来大幅提效。AI Agent（智能体）已具备语音、文本等多模态交互智力，可孤立承担无意险、医疗险等险种的相干预疏通职责，单次对话时长最高达50分钟，职业效率特出低级职业东说念主员水平；进程提效范例优先落地了AI质检接续决策，完满语音、企业微信等全场景掩盖的同期，将东说念主工质检的成本裁减一半以上。

现在，“水点水守AI保障大家”不错清醒7000多种不同保障居品的健康讨教、保障边界、理赔条件等现实，偶然更好地解答用户核保、理赔、保费等疑问，识别更荫藏和复杂的质检规章，在保障职业的专科度上，“水点水守AI保障大家”在某些场景一经达到甚而朝上东说念主类平均水平。

沈鹏暗示，水点对AI大模子的期待，不再是纰漏的进程替代，而是职业价值的放大器。将来行业比拼的将不再是东说念主力与成本，而是算法精度与数据温度，通过精确的风险评估和个性化的保障决策，为客户提供愈加贴心、高效的职业。这不仅是保障行业的发展标的，亦然水点公司一直尽力的缱绻。水点公司也将洞开“水点水守AI保障大家”的智力，与互助伙伴一齐推动保障行业高质料发展。