智能体“搭子”上线
潘旭涛 宋佳航 梅钿梓
制图：潘旭涛
AI助教为教师“分身”，为学生个性化出卷、改卷；AI主播24小时在线，不阻隔地直播、带货；AI医师能够结尾缓助诊疗、敷陈解读、用药提醒等功能……这些智能助手便是当下备受宽恕的AI智能体。
智能体是一种能够自主行动、感知环境、作念出决策并与环境交互的智能应用或实体。中国工程院院士邬贺铨测度，2025年将是智能体元年。百度独创东谈主、董事长兼首席推行官李彦宏以为，智能体是AI应用的最主流形态，行将迎来爆发点，成为试验、信息和服务的新载体。
智能体应用场景日益丰富，从职场到生存，越来越多的东谈主领有了智能体“搭子”。
让AI“有手有脚能办事”
AI智能体能显露指示，进行计较、推理，以至调用外部用具完成任务。智能体不错是一个门径，也不错衔尾物理实体造成“具身智能”，如自动驾驶汽车、具身智能机器东谈主等。
与AI大模子比较，AI智能体能完成更复杂的任务。业内巨匠示意，AI智能体是更立体、“类东谈主”的智能系统。比如，用户下达“买咖啡”这项任务指示后，AI大模子会说“我不成径直为您购买咖啡”并给出其他提议；AI智能体则会早先拆解如何购买咖啡，然后按照计较的门径调用外卖APP下单，调用支付APP付款。
要结尾“一条指示买咖啡”，就需要APP之间彼此买通，这是当今行业发展的难点和效力点。2024年12月，国内首个智能体安全生态合作组织——“IIFAA智能体信得过互连职责组”成立，中国信通院、中国移动、荣耀、OPPO、小米、华为、阿里巴巴、京东等20余家单元和企业成为职责组首批成员。职责组将围绕智能体信得过认证、服务信得过调用、数据信得过流转、用户狡饰与权柄保护等主张，建造智能体信得过互连行业程序。
AI智能体当今已在客服、编程、娱乐、试验创作、常识取得、工业制造等界限得到应用，在潜入场景中落地。举例，在生存类场景中，出现了AI助教、AI医疗参谋人等；在办公类场景中，智能体用于AI办公、数据分析等；在端侧应用场景中，出身了AI手机、东谈主形机器东谈主等。
蚂靠拢团首席技艺官何征宇以为，将来更智能的AI应用不仅“有脑有嘴能对话”，还将结尾“有手有脚能办事”。
业内东谈主士示意，将来企业将会像培训职工相似构建AI智能体，让它们使用用具，在不同的应用和平台之间调用函数与功能，缓助或孤独完成任务。
现时，各大科技企业竞相“抢滩”布局AI智能体。蚂靠拢团运转支付宝智能体生态共建缠绵，推出智能体开发平台“百宝箱”；腾讯元宝品牌智能体专区发扬上线，首批邀请了11家合作伙伴入驻；结尾2024年底，百度推出的文心智能体平台上已汇注15万家企业和80万名开发者……
专注特定界限的垂直智能体也受到市集喜欢。众数(厦门)信息科技有限公司聚焦素质、船舶货运等界限开发智能体，公司息争独创东谈主、首席家具官汪中示意，要是把大模子比作树的根系，那么智能体便是枝干，不同的应用场景长出不同的果实。以具体场景需求为目的，在通用大模子的基础上衔尾模子精调、行业常识库搭建、智能体训导等妙技开发应用，“终末交到客户手中的是一个肖似‘AI职工’的智能体。”
训导有专长的智能体，需要AI技艺团队与行业巨匠合作完成。“比如AI助教第一次出卷时，约略率是会有多样问题的。咱们息争高校老诚把这些问题梳理出来，再对症施策，经过几轮调优后，智能体就基本不错欢欣用户需求了。”汪中说。
智能转型迎来新“风口”
AI智能体极大提高了企业运营效率，让企业智能转型迎来新“风口”。
京东里面的智能体数目还是卓著7000个，活跃在零卖、金融、健康等多个界限，障翳智能客服、物流运载等场景。招聘智能体能够优化招聘系统的搜索效率，提高简历筛选效率；采销助手通过集成商品发货、供应商引入等高频系统功能，显耀提高了采销东谈主员的职责效率；物流小哥智能助手能够匡助快递员快速处理货品、发送送货陈说。
在上海某港机制造基地，技俩司理参谋智能体桥吊技俩程度时，智能体请示“蔓延”。再进一步追问原因，智能体陈说：D类图纸想象程度蔓延影响到下贱采购。后续，D类图纸想象东谈主员加急完成想象任务，采购东谈主员优先采购B、C类图纸中的零部件，分娩部门按照智能体反馈的实时程度进行车间排产，经过调整后，分娩效率较传统模式提高50%。
在试验创作行业，AI智能体已能结尾一句话生成视频，或选定活水线，通过多个大模子合作生成试验更复杂的短片。在体裁创作中，通过AI智能体产生脚本、创意等已被更多从业者采纳。
不少公司开设肖似官网的官方智能体，成为径直面向顾主的界面。与传统官网比较，智能体不错诳骗大模子的显露、生成、逻辑、记念才智和检索增强才智，为顾主提供主动保举、实时反馈和一双一服务。数据骄贵，比亚迪的官方智能体上线后，销售行踪颐养率提高了119%。
AI智能体使用门槛低，日益成为创业者的庞杂用具。
养分师黄念念琪的智能体“分身”不错“不眠抵制”地为她创收。“在百度文心智能体平台上，我取了一个名字，上传一下头像，建立好个东谈主简介和开场白，再准备几个不同的答疑场景，我的AI智能体就生成好了。”黄念念琪先容，从聚集挂载、行踪网罗到商品售卖，文心智能体平台为开发者们想象了多种变现场景。
56岁的解放劳动者张忠也在百度文心智能体平台上创建了智能体，先容新疆的兴盛和好意思食。他通过在智能体上挂载商品变现。“比较搜索引擎，智能体能给出更了了、更有深度的谜底。”张忠说，他较早往来智能体，当今还是协助企业和个东谈主搭建了十几个智能体。
在2024百度“文心杯”创业大赛上，卓著60%的参赛团队聚焦智能体应用，卓著30%的参赛团队中莫得专科门径员。越来越多的零代码基础开发者，开启了“一东谈主公司”的创业模式。
“将来将出身宏大的智能体生态系统。”李彦宏以为，东谈主工智能时间作念智能体，就像移动互联网时间作念自媒体账号相似，门槛低、天花板高。
腾讯辩论院发布的《2024数字科技前沿应用趋势》敷陈骄贵，AI智能体有望成为下一代平台。中国信息通讯辩论院发布的《东谈主工智能发展敷陈(2024年)》指出，智能体手脚将大模子颐养为分娩力的主要应用形态，能够快速显露和反馈产业需求，拓宽大模子应用场景，为企业的数字化转型和智能化升级提供强盛助力。
解锁贤慧生存新体验
“秒懂”用户心念念的AI智能体，给东谈主们带来了贤慧生存新体验。
生存服务界限AI智能体接踵上线。斑马智行3.0系统接入饿了么、飞猪、淘票票、支付宝等APP，用户在驾车历程中不错带领智能体简陋完成订餐、购买景区门票等操作。“开车历程中临时需要订个餐，再看场电影，趁机接上家东谈主，毋庸看手机、点触屏，只需要通过对话交互。智能体平台不错整合导航、外卖、订票等多个APP，操作一气呵成。”斑马智行首席计谋发展官邢悦说。
中国移动推出的“灵犀”智能体，复古日程计较、生存服务、AI速记、聊天随同等功能。万得厨平台推出的厨房智能体，能够识别食材、精确控温，进行自动烹调。东谈主工智能企业智谱AI推出的智能体AutoGLM，可替代用户在电子拓荒上推行操作，结尾聊天、网购、旅舍预订等功能。
素质界限AI智能体无数露馅。在字节率先豆包平台上，河北省邯郸市退休物理教师王波创建了“明导”智能体。学生们遭遇不懂的问题，随时不错参谋这个亲切的“明导”,“明导”会不厌其烦地给他们答疑解惑。豆包关系负责东谈主示意，“在早期训导阶段，豆包‘学习’了无数优质素质资源。教师不错证明具体教授需求，自界说豆包智能体的行动准则和回话圭臬，并证明情况遴荐不同互动模式，为学生提供个性化学习决议。当今，北京、上海、重庆、深圳、成齐等地的多所学转换在尝试与豆包共创‘AI课堂’。”
医疗界限加快布局AI智能体。“你好，我是毛洪京医师AI助理，有什么不错匡助你？”“我寝息不好怎样办？”……这不是发生在病院诊室里的对话，而是患者通过手机与AI寝息健康智能体进行线上多轮交互问诊的场景。这款由浙江省杭州市第七东谈主民病院副院长毛洪京团队息争蚂靠拢团打造的“毛洪京医师智能体”，能够模拟医师诊疗念念维，在循证医学的指导下，为患者提供拟真通话、AI诊前评估、线上训导、智能随访等寝息全病程缓助处罚服务。
1月16日，深圳大学附庸华南病院晓谕将探索AI智能体在病院场景下的应用，搭建出一个多智能体协同的AI病院。这些AI智能体包括专科手术智能体、调整决议智能体、专科医师问诊智能体等，通过医师与智能体良好合作，为患者提供精确高效的医疗服务。
文旅界限AI智能体竞相上线。1月16日，贵州省文化和旅游厅与马蜂窝旅游集团息争发布旅游AI智能体——“AI游贵州”。旅行开拔前，旅客可通过智能体定制专属行程。旅游中，旅客能实时取得资讯。同期，智能体还提供多话语翻译服务。
“文旅北京”智能体整合了景点先容、旅行计较、滥用保举、政策查询及实时信息整合等功能。广西AI文旅智能体——“刘三姐”不错匡助旅客预订旅舍、导览景区等。浙江省杭州市的文旅智能体“杭小忆”结尾通过对话快速订票、点餐、打车、查询隔壁吃喝玩乐时事等。
景观界限AI智能体崭露头角。“未往来北京出差妥当穿什么衣裳？未来的天气妥当晨跑吗？”这些问题齐不错问智能体。2024年11月，“中国天气智能体”上线，由中国景观局提供巨擘景观数据，可为用户提供“查天气、穿衣保举、景观科普等”多种景观界限服务。
“智能体是东谈主工智能发展的庞杂应用。”邬贺铨示意，将来10年将是AI重塑互联网的时间，AI末端与智能体将改革东谈主机交互模式，解放双手，提高智能体验。