春节前夜,支付宝随机出现“乌龙”事故。
1月6日,有网友在酬酢平台称,不才午14:40-14:45时辰段内,通过支付宝进行转账、信用卡支付、缴费等操作时,订单支付页面均被教唆“政府补贴”,减免优惠20%。
有业内东说念主士指出,该事“故乌”龙疑似支付宝在测试“国补”功能时,误操作将测试环境部署到了认真环境中,甚至用户线上支付可径直使用国补减免。
支付宝官方在发现问题后立即禁受了步履,有在此时间付款的用户反应称,支付宝客服一经干系到他了,此外还有收到支付宝哄骗短信,称“如您使用了2025年1月16日下昼14:00出现的政府补贴bug,产生的优惠用度后续将从您的支付宝里扣回,敬请暖热”。
当今,支付宝方面尚未表示更多细节,也未对外界作出修起。
不外,从以往支付宝的处理情况来看,一朝出现访佛问题,官方往往会尽快进行走访和诱骗,并实时向用户公布处理效力,以保险用户的职权和平台的平日最先。
值得一提的是,本年双十一时间,支付宝因系统模块波动,导致部分破费者订单出现退款相称。蚂聚积团过后对这一事故进行了专项反念念,关联时候线的高层处置者最终因发达欠安自领3.25的绩效扣减。
在一个月前的2024年12月23日,蚂聚积团刚刚进行了组织诊疗,其华夏支付宝行状群CTO俊义被调任大安全CTO。
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