抖音上线智能购物，加码AI电商

文|Tech星球 陈桥辉

Tech星球独家获悉，抖音电商已讲求上线AI导购干事“智能购物”，基于豆包大模子算法，其进口位于抖音商城APP的个东谈主中心内。

图注：智能购物进口位于抖音商城APP内的“个东谈主中心”。

抖音电商在AI电商方面的研发清晰并不算慢。本年5月，抖音电商曾小范围测试面向C端的AI电商干事“AI购物小助手”，由上海团队负责，欲望大概打造干事亿级用户的AI明星居品，通过AI时刻擢升用户购买体验以及业务遵循。

此外，Tech星球还了解到，字节海外化电交易务下的智能客服、机器翻译和电商案牍创作才略等研发的速率也在加快，包括修复基于LLM的下一代对话机器东谈主，以及构建电商机器翻译和案牍生成的惩处决策，以改善电商购物体验等。

此番，抖音电商推出的“智能购物”干事，是一款AI导购型居品，从干事体验上看，与淘宝问问、京东京言访佛。

插足抖音电商“智能购物”干事后，用户不错向AI商量商品的照应和对比干事。比喻，输入“拖地机器东谈主若何挑”，AI会字据商品特质，列出清洁才略、智能进程、续航时候等多个身分进行论说，并为用户推选关系商品。用户点击商品列表不错跳转到购买页面。

图注：智能购物操作界面。

而况，用户也不错看到相宜销耗商品需求的选品攻略。攻略以视频诠释的样式展示，使用户对我方的销耗决策有更为直不雅的参考。

除了上述功能外，智能购物还提供“商品对比”干事。点击“商品对比”后，会跳出多个拖地机器东谈主的商品列表，用户最多不错遴荐两个商品进行对比。会以品牌、评价、杂音等多个维度进行对比，便于用户择优遴荐。

图注：智能导购的商品对比功能。

AI导购已成为不少销耗者在购物经由中的迫切决策援手器具。现在，主流的电商平台齐已接入AI导购干事，除抖音电商的智能购物外，还有淘宝问问、京东京言，这三家AI导购干事对比来看，各有千秋。

京东京言相较抖音电商的智能购物而言，其商品对比功能愈加节略，用户浏览纪录、推选纪录、购物车、商品保藏内的商品，齐不错径直用来对比，而况还设有功能查找、AI看评价等干事，举座体验上，愈加全面。但零落短视频教师功能，更多的是依赖翰墨对商品进行诠释。

淘宝问问则莫得京东、抖音电商那样的商品对比功能，以及短视频教师模式，但加多了AI识图功能，不错通过对图片的识别，让AI帮选商品，还设有AI测测打工位玩法，帮测用户的运势指数和提供打工位布局提倡。

AI电商正在成为电商平台主流购物模式，从智能选品、AI 导购、智能营销到智能客服、AI 数字东谈主等各个要领，AI时刻齐得到了正常愚弄，并赢得了显耀遵循。如百度优选2023年GMV同比增长 594%，AI大模子促成两成来回；京东云言犀数字东谈主春节累计带货GMV超4000万元。

跟着时刻的不时跳跃和销耗者对AI电商摄取度的提高，AI电商阛阓范围呈现出快速增长趋势，瞻望将来，国内AI电商阛阓将合手续扩大。