梦想或率先推出IT服务智能体 解中小企业大模子运用之“困”

现时，以大模子为代表的AI时间日眉月异。关于占据中国市集主体绝大大批的中国中小企业而言，怎么从这些时间的运用中获益一经成为夙昔收尾翻新和增长的要道。

11月28日，四肢中国买卖鸿沟的全明星盛典，36氪年度买卖大会“WISE2024 买卖之王”将落地北京。这次大会前期发布的信息自大，梦想集团高等副总裁、中国决议服务业务群总司理戴炜将出席大会，并戒备推出业内首个面向中小企业的IT服务智能体，勤快于以大模子和智能体时间，加速中小企业智能化转型。

（梦想集团高等副总裁、中国决议服务业务群总司理戴炜）

中小企业是功绩契机和钞票的主要创造者，援救其发展在国外社会已造成共鸣。其中，智能化转型是必由之路。数据自大，放胆2023年，我国中小企业总额逾越5700万户，但因受困于IT、东谈主才等资金老本的插足，依然有约六成处于智能化转型的早期阶段。

生成式AI和大模子时间的爆发式发展，为千行万业降本提效尤其是中小企业以低老本加速转型带来了“解题想路”。IDC本年的一份敷陈自大，我国约有四分之一的中小企业已初始尝试或正在使用大模子和生成式AI运用，如业务经过的智能协同、营销要领中的智能决策，等等。

虽然，这其中也濒临强大挑战。生成式AI的运用设备时常意味着高额的老本插足，会让本已“少钱少东谈主”的中小企业愈加“举步维艰”。

AI的价值在于普惠，不应漏掉每一家企业。这进一步突显了大型IT服务型企业援救中小企业领受大模子和东谈主工智能方面的要道作用。事实上，国度有计划部门一直在观点大型企业，尤其是“链主”企业承担起社会包袱，加强转型智商输出与业务协同，引颈带动链上中小企业转型。

梦想既是“链主”企业，亦然积极布局新一代东谈主工智能的高技术企业。在IT服务鸿沟，其一直保合手着首先的市聚积位。IDC发布的《中国IT服务市集（2024上半年）追踪敷陈》中自大，中国IT服务市聚积座限度达到226.2亿好意思元（约合1628.7亿元东谈主民币），同比增长4.1%。梦想决议服务蝉联非运营商IT服务市集第二名。

在本年4月份的梦想翻新科技大会上，梦想戒备公布了其AI处理决议及服务的“一擎三箭”政策。该政策基于擎天智能IT引擎（擎天3.0），为政企、中小企业和糟践客户提供全栈AI处理决议与全周期服务，加速智能化转型与升级。其中，“一擎”即擎天智能IT引擎（擎天3.0），以大模子和企业智能体为驱动，以重构IT处理决议及服务；“三箭”及政企决议服务、中小企业决议服务、糟践服务。

梦想百应一站式IT服务平台于2022年在宇宙中小企业数字化转型大会上戒备发布，勤快于通过“居品服务化”的场景决议和“服务生态化”的生态体系。该平台从中小企业的真正场景需求动身，聚焦IT运维、高效办公、企业管束3大通用管束场景，以及客户关系、供应链、居品设备3大中枢业务场景，提供居品、决议和服务。

该平台总体呈现3个脾气：一是一站式，不错为中小企业提供“软件+硬件+服务+平台”一站式整合委用；二所以更低的门槛和套餐服务来处理中小企业种种数字化转型禁锢，收尾转型成果尽快显现；三是生态化，汇注了智能成立、SaaS、时间、服务商和渠谈商等多种生态结结伴伴，便捷中小企业能尽快找到数字化的居品和决议。

现在，梦想百应一站式IT服务平台一经领有3800多家服务商、100多家SaaS生态伙伴，累计助力数十万中国中小企业智能化转型。2022年，该平台顺利入选中国信息通讯规划院印发《专精特新中小企业服务居品目次（第一批）》，成为助力中小企业加速数字化智能化绿色化转型的平台型服务居品之一。

（梦想百应智能体UI）

梦想11月份披露的信息自大，梦想正依托擎天智能IT引擎（擎天3.0），将梦想百应一站式IT服务平台升级为大模子驱动的百应智能体，让中小企业粗豪取得更全面、更智能的一站式IT服务。

梦想集团有计划负责东谈主进一步披露，梦想百应智能体将绝对颠覆传统IT服务方式，宗旨是进一步鼓励中小企业IT使用老本裁汰和进步企业运营着力，为其智能化转型降本提效。梦想将为中小企业IT服务行业带来哪些变革，不妨合手续激情11月28日的“WISE2024 买卖之王”买卖大会。